À la rencontre de Isabel, nouvelle travailleuse sociale chez Meetual

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Dès mon jeune âge, j’ai toujours eu ce réflexe d’écouter, d’être cette présence tranquille vers qui on peut venir se déposer. Écouter, comprendre et aider à voir plus clair font partie de moi, de ma façon d’être avec les gens.

Après avoir complété ma technique en travail social, j’ai poursuivi mes études universitaires afin d’approfondir mes connaissances.

Ce qui m’a toujours animée, c’est la curiosité de comprendre l’humain : ce qui se cache derrière les comportements, les émotions et les réactions. C’est cette envie d’apprendre et de découvrir qui m’a amenée à vivre de nombreuses expériences variées malgré mon jeune âge.

J’ai eu la chance de travailler en santé mentale dans un organisme communautaire, auprès de femmes hébergées vivant des réalités de violence conjugale, à l’hôpital avec des personnes âgées et au CLSC. J’ai également collaboré à des projets de recherche universitaire, pratiqué la zoothérapie et fait partie d’un programme d’aide aux employés.

Ces milieux m’ont chacun apporté une perspective unique : la créativité et la bienveillance auprès des jeunes en zoothérapie, la compréhension de la perte d’autonomie avec les aîné·es, la connaissance des ressources et des réalités régionales au CLSC, et une meilleure confiance en ma pratique grâce à mon expérience en programme d’aide aux employés.

Ces expériences m’ont appris qu’il n’existe pas une seule façon d’aider, mais bien une multitude de chemins possibles pour avancer. Elles m’ont aussi confirmé que chaque personne détient en elle les ressources nécessaires pour évoluer, parfois, il suffit d’un espace sécurisant et d’un regard bienveillant pour les faire émerger.

Aujourd’hui, je souhaite offrir cet espace : un lieu d’écoute, de douceur et de réflexion, où l’on peut se déposer sans jugement et aller à la rencontre de soi. J’aime accompagner les gens dans leur cheminement, à leur rythme, en leur donnant des outils concrets et une meilleure compréhension de ce qu’ils vivent.

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Isabel Ouellet-Gagné

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